Como funciona
Uaimacks Tecnologia — etapas claras para reduzir risco e aumentar a chance de recuperação.
1) Triagem (primeiro contato)
A triagem evita o erro mais comum: tentar “resolver rápido” e piorar o caso. Aqui entendemos o tipo de dispositivo, sintomas e o que já foi tentado.
- Tipo de mídia (HD/SSD/RAID/NAS…)
- Quando começou e o que mudou (queda, energia, atualização)
- Se houve tentativa de software, assistência ou rebuild
- O que é prioridade (pastas, projetos, financeiro, fotos)
2) Diagnóstico técnico
Avaliamos se o cenário é lógico (estrutura/arquivos) ou físico (mídia), e quais riscos existem para montar o plano certo.
- Identificação do tipo de falha (lógica/física/mista)
- Mapeamento de risco (ex.: RAID degradado)
- Definição do caminho mais seguro
3) Plano de recuperação
Com o diagnóstico em mãos, definimos estratégia e prioridades. Em casos corporativos, alinhamos impacto, janela e criticidade.
- Estratégia por etapas (o que vem primeiro e por quê)
- Priorização (arquivos críticos antes do “resto”)
- Definição de mídia de destino e espaço necessário
4) Recuperação e validação
A recuperação é feita com cuidado para evitar desgaste adicional. Depois, validamos o material recuperado e organizamos a entrega.
- Extração e reorganização do conteúdo
- Validação por amostragem e por prioridade
- Registro do que foi possível recuperar
5) Entrega
Entregamos em mídia/armazenamento acordado e com orientação prática para reduzir chance de recorrência.
- Pastas organizadas e prontas para uso
- Recomendações de backup e prevenção
- Boas práticas para RAID/NAS/SSD conforme o caso
Confidencialidade e cuidado
Tratamos dados com seriedade. O foco é resolver com método, sem “testes aleatórios” e sem exposição desnecessária.
- Acesso controlado ao necessário
- Orientação para preservar evidências em incidentes
- Transparência do que foi feito e do resultado